金彭電動汽車的售后服務怎么樣?
金彭電動汽車的售后服務是相當不錯的。
它提供“25小時服務”,不管何時,用戶有需求都能迅速響應。比如車胎被扎,通過微信服務號下單,售后人員30分鐘內(nèi)趕到,10分鐘左右解決補胎問題。
金彭新能源汽車售后推出“24+1”服務模式,在全國銷售終端設專業(yè)售后人員,能及時、專業(yè)服務用戶。
基于互聯(lián)網(wǎng)的“金彭服務平臺”微信服務號,能讓車主快速解決問題。
金彭嚴格遵循國家三包服務政策,建立完善售后服務體系,提供便捷高效上門快修服務。
金彭集團還與超威集團戰(zhàn)略合作,在末端配送車關鍵部件售后服務領域深入合作,給消費者更優(yōu)質(zhì)體驗。
金彭電動二輪車的售后服務也很好。車架正常使用承重結(jié)構斷裂,12個月內(nèi)包換、24個月內(nèi)包維修;電池等部件無人為損壞12個月內(nèi)報維修;差速器等組件給予6個月質(zhì)保。
金彭秉承“尊貴服務,快樂傳遞”理念,上線“金彭快修”服務號,集多種功能于一體,售后服務一鍵即達。
一位顧客評價金彭服務高效,充不進電的問題很快解決。
金彭擁有完善售后維修網(wǎng)絡,獲“五星品牌認證”等眾多榮譽,“執(zhí)行三包,25小時服務,361°滿意”不是空話。
金彭新能源汽車打造行業(yè)首個“互聯(lián)網(wǎng)+”快修平臺,解決用戶急修困難等痛點。
金彭獲五星品牌認證,實力彰顯。
金彭新能源汽車建立專門售后服務中心,具備“五星售后服務體系”,是行業(yè)首個推出24+1模式的企業(yè),2017年獲“五星級售后服務認證”,始終秉持認真、專業(yè)態(tài)度服務。
在競爭激烈環(huán)境下,金彭投資600萬元建五星級售后服務中心,定期開展經(jīng)銷商售后培訓。
總之,金彭電動汽車售后服務全面貼心,值得信賴。
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