問
鴻蒙智行如何保證 4 月交付新車的質量?
鴻蒙智行要保證 4 月交付新車的質量,得從多方面入手。
首先是生產環節,要嚴格把控零部件的質量,確保每個零部件都符合高標準。像智界 S7 部分車主反映的問題,就得從源頭抓起,在零部件采購時加強檢驗。
再者,工廠要優化生產流程,提高生產效率的同時保證質量。不能為了趕交付進度而忽視質量把控,要有完善的質量檢測體系,每輛車下線都要經過全面細致的檢查。
對于交付超期的問題,鴻蒙智行得加強與供應鏈的合作,確保零部件及時供應,合理安排生產計劃,避免出現訂單交付順序混亂的情況。同時,要及時與車主溝通交付進度,讓車主心里有底。
售后服務也很關鍵。像智界 S7 車主遇到的問題,要有快速有效的解決方案。比如后排座椅通風問題,要盡快改進處理方式,讓車主滿意。前視攝像頭起霧的 OTA 升級也要加快推進。
另外,以問界 M9、M7 系列和智界 R7 等成功車型為借鑒,汲取它們在設計、智能科技、駕駛體驗等方面的優點,應用到 4 月交付的新車中。
鴻蒙智行已經在市場上取得了不錯的成績,像 4 月交付新車 29632 萬輛,問界品牌還蟬聯了銷量冠軍。但不能驕傲,要繼續保持對品質的追求,不斷完善產品體系和服務體系,才能真正保證 4 月交付新車的高質量。
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