免費道路救援服務通常不包含高速路段。

像平安產險、人保產險、太平洋產險等多家保險公司為購買商業車險的車主提供的道路救援服務，其免費拖車一般都是單程 50 公里，但均不涵蓋高速公路、隧道、高架橋、城市快速路等交管部門管理的路段。

如果車輛在高速公路上發生故障，在還能移動時，先將車停靠在緊急停車帶，打開雙閃，在車后方 150 米處放置三角警示牌，車上人員撤離到高速護欄外，然后撥打高速救援電話 12122 等待救援，費用需自理。

不過車輛下高速路口后就可以申請保險公司的救援服務。

保險公司的免費救援服務包括拖車、送油、送水、送防凍液、搭電、輪胎充氣、更換輪胎、車輛拖離困境所需的拖拽、吊車等，但都有一定限制。

比如人保車險在保險期間內提供 2 次免費服務，超過次數需與保險公司商定。免費拖車也有距離限制，超出部分車主自行承擔費用。

而且不同保險公司的免費救援項目和次數可能不同，像平安車險免費非事故道路救援單日累計拖車公里數不超過 50 公里。

總之，大家購買車險時要詳細了解相關條款，清楚免費道路救援服務的具體內容和限制條件。