長安 CS55 的售后服務如何?

長安 CS55 的售后服務整體不錯。

不少車主反映,在首保方面,盡管是免費服務,但售后態(tài)度積極,會提前打電話提醒,服務到位。保養(yǎng)過程中,師傅操作認真仔細,如檢查底盤、挑輪胎石子、更換機油濾芯等。

4S 店環(huán)境良好,有休息區(qū),能通過監(jiān)控看到保養(yǎng)情況,還有按摩椅等設施。

部分車主體驗到了新服務,比如上門取送車服務,預約方便,由專業(yè)代駕操作,可手機查看行駛軌跡和保養(yǎng)過程,實現(xiàn)“透明車間”,令人放心。

在處理質(zhì)保內(nèi)問題時,售后服務態(tài)度較好。像有車主的車怠速抖動,售后及時溝通,檢查發(fā)動機機腳,發(fā)現(xiàn)問題后免費更換,解決了車輛故障。

另外,炎炎夏日,長安 4S 店售后有免費的車輛檢測和空調(diào)系統(tǒng)清理服務,能讓車輛保持良好狀態(tài)。

不過,也有個別車主投訴售后服務不專業(yè)、沒有保障、態(tài)度不好、忽悠客戶,但這只是少數(shù)情況。

總體而言,長安 CS55 的售后服務多數(shù)時候能讓車主滿意。

特別聲明:本內(nèi)容來自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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