人保車險報案電話需要提供哪些信息

撥打人保車險報案電話 95518 需要提供以下信息:

首先是受損人信息,包括姓名、電話、身份證號以及受損住址。

其次是受損照片和受損清單,且照片和清單明細要保持一致。

如果是因暴雨等自然災害導致家庭財產損失報案,還需要注意所在區域是否符合理賠條件,比如金水區居民在這種情況下可以申請理賠。

對于報案的方式,如果事故雙方均在人保財險投保交強險、車損險、商業第三者責任險及不計免賠特約險,兩車互碰僅造成雙方車輛損失,不涉及人傷、物損,當事人雙方對損失及責任確定沒有爭議,并同意采用“互碰快賠”方式處理,可通過撥打 95518 報案電話進行處理。

另外,如果是單車事故,客戶可以自行通過“山東人保財險”公眾號的“我要報案”菜單,簡要填寫事故發生地點、聯系電話等信息后完成報案登記,并上傳事故照片。

在發生交通事故無人傷亡時,先撥打 122 事故報警電話說明現場情況和事故位置等待處理。責任不明確無法私了,要及時給保險公司打電話報備,提供發生事故的具體地址、時間、人員受傷情況等信息。

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