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通過廣汽本田客服電話能否咨詢最新車型信息
通過廣汽本田客服電話能咨詢最新車型信息。
廣汽本田客服電話是 400-830-8999 ,撥打這個電話,您可以獲取最新車型信息。
廣汽本田為客戶提供了完善的服務流程,從購車咨詢、交付使用、定期保養到售后服務,每一個環節都有專業團隊支持。
其售后服務包括十三步標準流程,如招攬顧客、預約服務、接待、診斷、估價顧客安頓、派工、零部件出庫、作業、完工檢查、清洗、驗車結算、交車送行、跟蹤客戶等。
還積極開展顧客關懷活動,如自駕游、車主課堂、保養體驗活動等。客服熱線能全方位解答用戶關于廣汽本田產品功能與特點等信息的咨詢,協助解決售前、售后中遇到的產品、銷售、服務和零部件供應等問題,并認真聽取用戶意見,促進源流改善。
廣汽本田在維修方面有規范的維修工藝,如鈑金和噴漆工藝流程,還為特約銷售服務店配備了維修專用工具,包括車身測量尺、氣動快修車、干磨機、拆胎機、烤燈、點焊機、工具車、絕緣工具、套筒箱等。
同時,廣汽本田形成了完善的人才培養體系,通過開展豐富多樣的培訓,為特約店輸送了大批優秀服務人員,還組織售后服務技術技能競賽,提高特約店的服務能力和水平。
廣汽本田率先實行整車“三年或十萬公里”保修政策,每年組織全國特約店開展兩次免費檢測活動,實行 12 小時連續營業服務和 24 小時緊急救援。通過全國特約店為用戶提供純正、優質且價格較低的零部件。還持續開展綠色特約銷售服務店建設,定期開展安全駕駛方面的車主課堂和體驗營活動。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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