上汽大眾 Polo 的售后服務質量如何?

上汽大眾 Polo 的售后服務質量參差不齊。

有些用戶反饋其售后服務態度惡劣。比如有用戶要求將車輛贈送的保養轉到別的 4S 店,因工作人員態度囂張而遭拒,車輛出現質量問題去維修,結果被拆得滿身劃痕,工作人員不僅態度差,還不愿意接待。

還有用戶在車輛做保養時想洗車,卻被售后人員強硬拒絕,且態度囂張讓用戶去投訴。另外,也存在虛報維修價格、服務態度差等問題。

但也有用戶表示大眾的售后服務態度好、效率高,零部件質量好,更換方便。

所以,在購買上汽大眾 Polo 前,建議與銷售人員充分溝通售后相關事宜,提車時仔細檢查車輛,遇到售后問題積極與 4S 店協商,必要時可向廠家投訴,維護自身合法權益。

特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。

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