問(wèn)
廣汽傳祺 4s 店的維修技術(shù)水平如何?
廣汽傳祺 4s 店的維修技術(shù)水平參差不齊。
有些 4s 店維修存在問(wèn)題,比如在維修車輛時(shí)操作不規(guī)范,導(dǎo)致車輛后車燈更換時(shí)撬開(kāi)車身掉漆;有的店對(duì)事故車維修不精細(xì),大頂變形未修復(fù),態(tài)度還惡劣;還有車輛底盤(pán)減震器、擺臂等部件維修后不久又出問(wèn)題,4s 店各種推脫。
但也有積極的情況,比如經(jīng)過(guò)協(xié)商,有的 4s 店能承諾重新完善修復(fù)未處理好的部位。
要提升廣汽傳祺 4s 店的維修技術(shù)水平,首先要加強(qiáng)維修人員的培訓(xùn),提高專業(yè)技能,確保維修操作規(guī)范。4s 店要建立嚴(yán)格的質(zhì)量把控體系,對(duì)維修后的車輛進(jìn)行全面檢查,保障維修質(zhì)量。
同時(shí),要改善服務(wù)態(tài)度,積極與客戶溝通,對(duì)于客戶的問(wèn)題和投訴認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)解決。
客戶在選擇 4s 店維修時(shí),也可以多了解其口碑和過(guò)往維修案例,以保障自身權(quán)益。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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