上汽新能源汽車的售后服務質量整體較為出色。

上汽榮威推出“超級安芯承諾”，購買榮威 D7 EV/DMH、榮威 D5X DMH 和榮威 iMAX8 EV 的用戶，可享受零燃保障，如發生自燃廠家無憂煥新，還有三電終身質保，不限里程和首任車主，打破行業質保現狀。

上汽大眾 ID.3 的售后服務也極具高水平高質量，共提供純凈版、極智版、ID.初見版 3 個車型版本，綜合補貼后售價 159,888 元 - 173,888 元。現在購買即享 6 重必享權益，包括三電質保、流量權益、售后服務等方面。

同時，上汽大眾還為消費者提供“我的 ID.豆 我做主”活動，用戶可享 20,000 ID.豆，用于兌換 8 大福利，涵蓋配置升級、金融方案、免費車輛保養、道路救援、整車質保等方面。車主的身份證號碼每含一個數字“3”，就有機會額外領取 300 ID.豆，隨心兌換更多福利。

上汽新能源汽車注重售后服務的提升，建立了完善的售后服務體系，為消費者提供了周到、便捷的售后服務。

消費者對于售后服務的滿意度也是購買決策的一個重要因素，上汽新能源汽車在這方面的優勢為銷量的上漲提供了支持。比如上汽海外、新能源銷量上漲，海外一年賣出 121 萬輛，售后服務優勢就是其中一個重要原因。