沈陽豐田 4s 店的客戶滿意度整體較高。

服務(wù)態(tài)度方面，員工熱情熱心，能積極為顧客解答問題。

售后人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，服務(wù)專業(yè)，針對性強。

服務(wù)項目多樣，包括整車銷售時豐富的車型選擇和專業(yè)銷售顧問的推薦，維護服務(wù)中有定期保養(yǎng)確保車輛佳態(tài)，還有迅速準確的維修服務(wù)、原廠配件更換服務(wù)，以及車輛美容、保險理賠等相關(guān)服務(wù)。

服務(wù)宗旨是以客戶為中心，保持熱情周到，用心對待每位客戶，努力提升服務(wù)質(zhì)量，讓客戶享受無與倫比的體驗。

服務(wù)優(yōu)勢明顯，嚴格按廠家標準操作保證高品質(zhì)，技術(shù)人員專業(yè)經(jīng)驗豐富技術(shù)精湛，優(yōu)化流程采用先進管理系統(tǒng)和設(shè)備提高效率減少等待，真誠待客承諾必達，有人文關(guān)懷讓服務(wù)有溫度，專業(yè)服務(wù)以品質(zhì)贏信任，控制預(yù)算提供超期待服務(wù)，團隊配合默契效果顯著，定期回訪關(guān)注并提升滿意度。

服務(wù)流程清晰，從熱情接待、了解需求引導(dǎo)，到安排服務(wù)、隨時溝通進展，完成后嚴格質(zhì)檢，最后回訪改進提升，還會推出保養(yǎng)優(yōu)惠活動。

選擇豐田 4s 店要選正規(guī)、有經(jīng)驗團隊、良好口碑的店。