問
大眾捷達 VS5 售后服務怎么樣?
大眾捷達 VS5 的售后服務整體不錯。
首先,它依托一汽-大眾大眾品牌的網(wǎng)絡優(yōu)勢,建立了包括 2S 店和 4S 店在內(nèi)的多種線下銷售渠道,截至 2019 年底,全國有超過 200 家經(jīng)銷店開業(yè),未來還將覆蓋至縣鎮(zhèn)一級的市場,并與網(wǎng)絡銷售渠道打通,銷售網(wǎng)絡強大。
其次,官方會時不時舉辦一些車友互動小活動,獎勵小禮品,比如有車主就收到了海馬體照相館的體驗卡。
再者,和一汽大眾在一起維保,專業(yè)性沒得說,售后接待和技師都能專業(yè)完成服務。有車主在做保養(yǎng)時發(fā)現(xiàn)輪胎有小裂紋,還能免費更換 4 條輪胎。
不過,售后服務也有提升空間,比如部分車主反映在遇到問題時,售后服務的響應速度和處理效率有待提高。
總之,大眾捷達 VS5 的售后服務有優(yōu)勢,也存在可改進之處,但整體表現(xiàn)良好。
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