問(wèn)

高合電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)怎么樣

高合電動(dòng)車(chē)的售后服務(wù)整體表現(xiàn)出色。

它在全國(guó)有 155 個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，已完成 37 家高合體驗(yàn)店和 17 家交付中心，還在不斷拓展服務(wù)渠道。

為避免用戶受疫情影響提車(chē)，推出無(wú)接觸式“安心交付，合意到家”服務(wù)。

對(duì)于保養(yǎng)和維修，高合官方會(huì)派人上門(mén)或代駕取車(chē)。比如在三線城市沒(méi)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的情況下，也能提供這種便利。

服務(wù)過(guò)程中，車(chē)輛的保養(yǎng)維修項(xiàng)目在 APP 端清晰展示，省時(shí)省心。售后管家會(huì)貼心地把車(chē)充滿電并準(zhǔn)時(shí)送回。

高合售后服務(wù)獲得了用戶 90%以上五星好評(píng)，并獲得 C-NCAP 五星好評(píng)。

雖然有車(chē)主反映售后服務(wù)存在問(wèn)題，比如沒(méi)有取送車(chē)服務(wù)、服務(wù)群回復(fù)慢等，但從大多數(shù)用戶的體驗(yàn)來(lái)看，高合的售后服務(wù)是專業(yè)、垂直、高效且優(yōu)質(zhì)的，能為用戶提供超越百萬(wàn)級(jí)的全新豪華座艙服務(wù)感受。

特別聲明：本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表，不代表太平洋汽車(chē)的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。

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最新問(wèn)答

補(bǔ)車(chē)漆神器修補(bǔ)后的車(chē)漆保持時(shí)間因產(chǎn)品和使用情況而異，短則幾個(gè)月，長(zhǎng)則兩三年。牙膏修復(fù)能淡化印記，可維持約一年；指甲油僅作臨時(shí)遮蓋，通常只能保持幾個(gè)月；補(bǔ)漆筆若保養(yǎng)得當(dāng)能維持兩三年，要是使用頻繁或環(huán)境差，半年可能就得重補(bǔ)。不同補(bǔ)車(chē)漆神器成分、
安裝烤漆房需要螺絲刀、扳手、電鉆、空氣壓縮機(jī)、烤箱設(shè)備、噴涂設(shè)備、通風(fēng)和過(guò)濾系統(tǒng)以及其他輔助設(shè)備等專業(yè)工具。安裝循環(huán)風(fēng)機(jī)時(shí)，螺絲刀、扳手、電鉆可用于拆卸與固定部件?？諝鈮嚎s機(jī)能提供噴涂所需空氣壓力。烤箱設(shè)備用于工件固化，噴涂設(shè)備是核心部分。
車(chē)身噴漆出現(xiàn)橘皮現(xiàn)象，主要是噴漆材料、噴涂技術(shù)、環(huán)境因素及底材處理等方面存在問(wèn)題。噴漆材料質(zhì)量差、粘度與溶劑揮發(fā)速度不當(dāng)，影響流平性；噴涂技術(shù)上，噴槍距離、角度、移動(dòng)速度和壓力控制不好，漆層分布不均；環(huán)境溫度與濕度不適宜，導(dǎo)致油漆干燥速度異
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