問
特斯拉軟件的故障處理機制是怎樣的?
特斯拉軟件的故障處理機制主要包括以下方面。
當特斯拉軟件出現故障,如 app 突然崩潰、無法連接車輛等情況時,特斯拉官網給出的常規解決辦法有:退出并重新登錄 app;徹底關閉手機,然后重新開機;刪除并重新安裝手機應用程序。
但有時這些方法可能不管用。
如果是服務器故障導致手機 App 無法直接控制車輛,可暫時把手機設置為故障發生前的日期,同時網絡無法連接并不影響啟動藍牙鑰匙的功能,不要盲目注銷 Tesla App 登陸,以防藍牙鑰匙失效。
另外,特斯拉召回超 43 萬件車輛是因為在從駐車狀態喚醒過程中,車輛示廓燈的軟件在初始化內部參數時可能出錯,導致車輛后部一側或兩側的示廓燈無法點亮。這種通過 OTA 升級即可完成的召回,是因為國家政策要求,車企發布 OTA 方式中如果存在消除產品缺陷行為需要以召回處理,并制定召回計劃。
如今大多數新能源汽車的運行主要由電腦控制,涉及行車安全,必須監管。
特斯拉 app 除了能遙控開車門,還有很多功能,比如檢查車輛狀態,包括當前里程、充電狀態等,并接收完成充電的通知;能進行溫度控制,遠程開啟天窗或啟動溫度控制系統;具備 GPS 定位功能,方便在大型停車場找到車輛;還有代客模式,可限制車內部分功能,保障安全。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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