問
充電樁2元8小時用不完剩下的時長會作廢嗎
充電樁 2 元 8 小時用不完剩下的時長是否會作廢,答案不是絕對的。
目前充電樁的計費(fèi)方式多樣,有的是套餐制,有的能實(shí)現(xiàn)智能計費(fèi)。
套餐制計費(fèi)下,比如您購買了 2 元 8 小時的套餐,如果沒用完,通常是不會退費(fèi)的。就像一些充電樁負(fù)責(zé)人說的,他們將計費(fèi)方式設(shè)置為套餐制是因為前期投入大、成本高,需要一定時間回本。但這種方式可能不太人性化,像有的用戶實(shí)際充電 6 小時就能充滿,剩下 2 小時就浪費(fèi)了。
不過,也有一些好的情況。比如南京的部分社區(qū),在收到居民對充電樁收費(fèi)模式的意見后,改為“充多少、扣多少”的計費(fèi)模式,能精確到分鐘,充滿電還會自動斷電并給用戶發(fā)送提示。
還有個別充電樁系統(tǒng)可能會出現(xiàn)故障,導(dǎo)致充滿電后仍在計費(fèi)。但如果遇到這種情況,可以向相關(guān)公司反映,比如中國鐵塔股份有限公司,他們會檢查處理并協(xié)商退費(fèi)事宜。
另外,在智能化時代,有些智能充電站是可以收回剩余充電時間的費(fèi)用的。比如通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)付費(fèi),充電足夠后,剩余的錢會返回賬戶。
總之,充電樁計費(fèi)方式目前沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),行業(yè)協(xié)會也在努力起草相關(guān)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。在引進(jìn)充電樁時,物業(yè)和街道社區(qū)應(yīng)程序公開透明,充分征求居民意見,共同選出最合適的方案。
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