在 12123 上處理被套牌可以不是本人操作，但有前提條件。

處理非本人車輛違章，需要先在 12123 平臺上備案非本人機動車輛。備案成功后，若車輛有違章記錄，就能在平臺處理，沒備案就得本人處理。

備案步驟如下：先在手機上下載并注冊交管 12123，通過個人賬戶登錄，進入個人中心的機動車頁面。在綁定界面上傳個人資料，像身份證明、車主手持綁定機動車的行駛證、車主本人的身份照片、本人的身份證片和綁定機動車行駛證等。工作人員審核通過后，即可完成綁定。

具體處理時，在 12123 首頁點擊更多選項，進入業務中心頁面，點擊備案非本人機動車，選擇備案方式。處理前輸入車輛的基本情況，比如車輛號牌、發動機號后 6 位等信息，并通過短信驗證被綁定車主用戶的手機號碼。

確認違章信息后查詢，選擇要處理的違章記錄進行處理或繳款。要注意，處理前得確保有足夠的扣分額度支付罰款。