門鎖能轉動但打不開可能是以下原因及對應的解決辦法。

一是門鎖生銹內部摩擦力增大，解決辦法是在門鎖上涂潤滑油或者潤滑蠟，讓潤滑劑滲透到鎖芯減少摩擦。

二是拿錯鑰匙或新鑰匙利齒輪卡沒到位，要確認鑰匙對不對，新鑰匙稍磨滑一點。

三是保險栓按鈕松動，需請專業開鎖人員處理。

四是鎖芯和鎖體銜接匹配不好或鎖里卡了異物，門往外開就往里拉，往里開就往外推減輕卡力。

五是鎖芯壞了，一只手按住跟著鑰匙轉的鎖芯，另一只手轉動鑰匙試試，打開后找專業人員修鎖或換鎖。

六是鎖體損壞，要更換鎖體。

七是控制面板電池沒電、有電磁干擾或者汽車中控鎖系統處于磁鎖狀態，遙控車鑰匙里藏著機械鑰匙，若機械鑰匙也打不開，可等一兩個小時或聯系 4S 店維修。

八是門框變形，比如入戶門因季節變化門框或門體變形，導致門鎖無法對接。

九是鎖具安裝不當，新安裝的鎖可能安裝角度不對，要檢查鎖體和鎖孔的對齊情況。

十是有人從里面反鎖，若家里沒人，可能是鎖芯壞了，反鎖就撬鎖或讓里面人開門，鎖芯壞了請開鎖工或砸掉換鎖。

總之，遇到門鎖能轉動但打不開的情況，先嘗試上述辦法，不行就找專業人士解決。