網上審駕駛證失敗，別著急，咱們來看看咋解決。

首先是照片問題，這可是導致審核失敗的常見原因。拍照得注意環境光線均勻、背景白色，申請人坐姿端正，雙肩水平，正視鏡頭。要免冠，頭發別遮臉、耳朵，發型別亂別蓬松，不化濃妝，別穿制式服裝，不戴口罩、墨鏡、帽子、圍巾、飾品。還得注意別穿太淺的衣服，也不能衣衫不整、穿太暴露或睡衣，別做夸張姿勢，不打手勢，不眨眼睛。而且不能上傳不符合社會主義精神文明建設、違反法律法規和公序良俗的內容。照片得是近 6 個月內的，不能對人像特征技術處理，不能用合成相片。

要是實人認證不通過，可能是認證時燈光太暗或角度太刁鉆，無法確定是否本人，這時盡量找燈光充足、距離適當的地方重新認證。

資料缺失也會不通過，這部分駕駛員得去窗口現場申領。

要是駕駛證存在扣留、暫扣、逾期未體檢、逾期未審驗、公告停止使用等不能正常使用的情形，得先處理完異常才能申領。

如果已申領電子駕駛證的，因準駕車型、有效期、發證機關等變化辦理換證業務后，要重新申領。

對特殊原因無法通過“交管 12123”APP 申領的，可以到駕駛證核發地車輛管理所申領。

通過拍照、相冊生成照片以及已更換過照片的，申領人需在 6 個月后才能替換照片。