特斯拉延保服務涵蓋的具體項目包括：在正常使用條件下，因特斯拉生產或提供的零部件的材料或制造工藝質量問題引起的必要維修或零部件更換。

其中熱泵空調、轉向機、懸掛、座椅、控制單元等物理部件都在保障范圍內，但不包括車輛的動力電池和驅動單元等其他指定項目。

延保服務的生效日期為新車有限質保期屆滿后之日，前提是車輛必須從 Tesla 官方銷售渠道直接購買。

對于車齡在 180 天之內的新用戶以及車齡大于 180 天且小于 48 個月，行駛里程不超過 8 萬公里的老用戶可選擇該項服務。

延保服務有不同的時長和里程選項，如 2 年/40,000 公里和 4 年/80,000 公里（均以先到者為準）。

目前 Model Y 的延保服務兩年 8400 元，折合 4200 一年。Model 3 之前的延保方案兩年 9000 元，現在兩年 7700 元。

購買延保服務后，全國直營，不存在傳統 4S 店不認或店倒閉的風險，在全國門店均可使用，還包含免費拖車等服務。

如果沒使用過，延保服務隨時可退，只需要收取 5%的服務費。

車主可通過多種方式購買延保服務，如聯系就近特斯拉服務中心的維修工程師，在微信上交易；也可在特斯拉官方 APP、特斯拉天貓及京東官方商城了解相關內容在線購買，或前往線下服務中心完成購買。