問(wèn)
特斯拉車主被鎖車外是普遍現(xiàn)象嗎
特斯拉車主被鎖車外不是普遍現(xiàn)象。
首先,部分老款的 Model S 和 Model X,若沒(méi)有藍(lán)牙解鎖功能,且只能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)解鎖,在斷網(wǎng)時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)被鎖車外的情況。
但其他型號(hào)的車,正常情況下即便沒(méi)網(wǎng)絡(luò),也可通過(guò)藍(lán)牙解鎖。所有特斯拉車型還可以用鑰匙卡片解鎖,或使用車模鑰匙解鎖。
而且在車主手冊(cè)中已明確提醒車主,即使平時(shí)用手機(jī)解鎖,也要隨身攜帶鑰匙卡片以防萬(wàn)一。
另外,此次出現(xiàn)大量車主被鎖車外,主要是特斯拉應(yīng)用程序服務(wù)中斷導(dǎo)致。有推測(cè)認(rèn)為可能是車載系統(tǒng)與服務(wù)器的數(shù)據(jù)傳輸量設(shè)置過(guò)大,造成服務(wù)器錯(cuò)誤。但也有說(shuō)是應(yīng)用程序 bug。
在以往,特斯拉的 APP 也有過(guò)宕機(jī)情況,如 2020 年 5 月國(guó)內(nèi)大量車主反映 APP 大規(guī)模宕機(jī),2020 年 9 月其面向客戶的服務(wù)器和內(nèi)部系統(tǒng)也經(jīng)歷過(guò)數(shù)小時(shí)宕機(jī)。
雖然此次事件給部分車主帶來(lái)不便,但并非所有車主都會(huì)遇到。只要做好預(yù)防措施,如提前設(shè)置好藍(lán)牙解鎖、隨身攜帶鑰匙卡片等,被鎖車外的情況是可以避免的。
特別聲明:本內(nèi)容來(lái)自用戶發(fā)表,不代表太平洋汽車的觀點(diǎn)和立場(chǎng)。
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