問
哪個自主品牌 SUV 品牌的售后服務最好?
自主品牌 SUV 的售后服務,哈弗當屬最佳。哈弗作為國產 SUV 的銷冠王,不僅車賣得好,售后服務提升速度也極快。其 4S 店服務采取半軍事化管理,對標雷克薩斯,不斷做精服務細節,滿意度指數高達 798 分。
吉利位居第二,滿意度指數為 781 分。吉利是自主品牌中的黑馬,銷量節節攀升的同時,售后服務也表現出色。
寶駿排名第三,滿意度指數 777 分。上汽通用五菱是“神車”孵化器,寶駿各車型銷量可觀,售后服務也能齊頭并進。
廣汽傳祺位列第四,滿意度指數 759 分,走精品化路線,產品和售后服務的口碑都很好。
奇瑞排名第五,滿意度指數 757 分,作為自主品牌中的老大哥,蛻變后的奇瑞產品和售后服務都得到消費者認可。
對比去年,今年自主品牌在重視銷量的同時,也在盡力提升售后服務質量。雖然自主品牌與合資品牌在售后服務上還有差距,但像哈弗這樣的品牌已能媲美合資車平均水平。
總體而言,自主品牌在售后服務方面正不斷進步。
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