12123 網上換駕駛證失敗常見原因有：

一是時間限制問題。換駕駛證應在提前 90 天內辦理，這里指的 90 天是自然日，包括周六周日，超過或未到時間都無法辦理。

二是駕駛證狀態異常。比如處于注銷、吊銷、收繳等情況就不能辦理。

三是有未處理的違章。必須先處理完違章并繳納罰款才行。

四是違章記分達到或超過 12 分，得去交管所辦理。

五是車輛違章未完全處理或罰款未繳納。

六是駕駛員體檢不符合要求，沒上傳體檢報告，或上傳了不符合條件醫院的體檢證明。

七是系統故障或網絡問題。

如果不是以上這些原因，可咨詢當地交管部門或在 12123 上詢問客服，他們會給出解決辦法。