平安車險 24 小時救援是免費的。

平安車險客戶提供免費“7*24 小時百公里”道路救援服務，每周 7 天，每天 24 小時，全年 365 天*24 小時服務。

服務包括緊急加水、緊急送油、現場接電、現場搶修、吊裝救援、免費拖車（100 公里內免費，超過 100 公里的部分收費）。

承保平安車險商業車險的 9 座以下非營運客車，商業車險保單中載明附加機動車增值服務特約條款的車輛可享受免費道路救援服務權益，免費服務次數以保單載明的贈送次數為準。

平安車險 24 小時非事故道路救援內容有接電、緊急加水、緊急送油、更換輪胎、輪胎充氣、故障拖車、緊急脫困等。

接電是指車輛電瓶虧電無法啟動，救援中心協助提供蓄電池搭電服務。

更換輪胎時，客戶需自備完好足氣的備胎。

加水是為缺水車輛提供應急送水。

送油是協助趕赴加油站打散油并配送至救援申請點，無法打散油就通過拖車到就近加油站，油費需車主承擔。

故障拖車負責將車輛拖到就近維修場所，單程拖車公里數不超過 50 公里，拖車起點不能為維修場所，終點須為維修場所。

緊急脫困是協助車輛擺脫困境。

投保平安車險中的車輛損失險會免費附贈 7*24 小時免費道路救援服務，包括免費搭電，不限次數，保單有效期內均可使用。

平安道路救援每天可享一次，全年不限天數。

平安信用卡用戶 30 公里以內免費救援，超過 30 公里部分需個人支付賬單。

但要注意，平安保險只在全國城市中心區 100 公里以內、施救車輛所能通行和到達的區域進行救援，不包括交通特殊管制地段，例如高速、高架、隧道、封閉式道路等地方。

緊急送油只提供送油服務，油費需車主承擔。

更換輪胎需車主自己準備輪胎，若讓保險公司購買，費用由車主承擔。