4S店提供的道路救援不一定需要給錢。通常情況下，若車輛處于保修期內，因自身問題而非外部因素導致需要救援，且行駛距離較近，4S店有可能免費提供服務，不同品牌政策有差異，具體依購車時承諾而定；而因駕駛事故等需救援，聯系4S店一般要按公里數付費。此外，不同4S店基本服務和高級服務的收費情況也不盡相同，使用服務前最好提前聯系了解。

在眾多品牌的4S店中，服務政策各有不同。像榮威4S店，救援服務是否收費依據具體需求來定，要是遇到電瓶虧電、換備胎這類小問題，通常不會收費，但如果是嚴重發動機故障等需要維修的狀況，就會收取費用。北京現代4S店則對購車5年內的用戶提供24小時免費道路救援服務，這無疑給車主吃了一顆“定心丸”。

當車輛在高速公路上需要救援時，情況又有所不同。此時，應先聯系高速公路救援服務，他們會將車輛拖至最近的收費站，之后再使用保險公司的拖車服務進一步處理。因為保險公司在車主購買保險時，通常會贈送一定的免費救援服務，比如五十公里以內的救援往往是免費的。相比之下，因駕駛事故需拖車救援，聯系4S店的話費用按公里數計算，距離越遠費用也就越高，所以很多車主在這種情況下會優先選擇保險公司的救援。

4S店道路救援的收費情況較為復雜，受到多種因素的影響，諸如車輛是否在保修期、故障原因、救援距離以及不同品牌4S店的政策等。車主在購車時應詳細了解4S店關于道路救援的承諾，日常行車時也可以多關注保險公司提供的救援服務內容。這樣，當遇到突發狀況需要救援時，就能做到心中有數，合理選擇最適合自己的救援方式，避免不必要的費用支出。