電子版駕駛證申請失敗通常有以下原因。

照片問題是主要因素，比如拍照環境光線不均、背景非白色，申請人坐姿不端正、雙肩不平、表情不自然、未正視鏡頭；免冠方面，頭發遮蓋面部或耳朵，發型凌亂蓬松，化濃妝，著過淺衣服、制式服裝，戴口罩、墨鏡、帽子、圍巾、飾品；衣衫不整、著過于暴露服飾，作夸張姿勢，打手勢，眨眼睛；上傳不符合社會主義精神文明建設、違反社會主義道德風尚、違背社會公序良俗及違反法律法規政策規定的內容；對人像特征進行技術處理，使用合成相片，未上傳近 6 個月內的證件照片。

實人認證不通過也會導致申請失敗，像認證時燈光太暗，或者選取角度不對，無法確定是否本人辦理。

還有資料缺失的情況，系統沒有預留照片進行比對，這部分駕駛員需要到窗口現場申領。

此外，如果駕駛證存在扣留、暫扣、逾期未體檢、逾期未審驗、公告停止使用等不能正常使用的情形，或者所在城市尚未開通電子駕駛證業務，輸入的信息不正確，機動車駕駛證處于被吊銷、扣滿 12 分、到期未補領、被暫扣等狀態，也無法成功申領。