問
哪些保險公司提供優質的汽車道路救援服務?
目前提供優質汽車道路救援服務的保險公司主要有人保財險、平安財險、太平洋財險等。
人保財險的服務優勢在于 7*24 小時理賠、咨詢和查勘服務,萬家網點安心修車全國通賠,還有免費 100 公里道路救援服務。在一定條件下還能先賠付后修車。
平安財險的特色是先賠付再修車,報案到賠款 3 天到賬,結案支付即時到賬,對個人 VIP 客戶提供簡易理賠服務,免費上門代收理賠材料,其免費道路救援服務包括接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、拖車牽引、困境救援等七大類型。
太平洋財險提供 7X24 小時車險理賠,現場 3G 移動視頻查勘迅速定損,全國通賠且單證齊全即可當地理賠。
這些保險公司在車輛類型方面,能享受免費道路救援服務的車型主要為家用車及非營業客車,營運車輛、貨車等商用車通常不在服務范圍內。
投保險種上,人保財險、平安財險及中華聯合財險一般要求車輛投保有商業車損險才可享受。車輛座位數方面,人保財險和太平洋財產為 9 座以下,平安財險和中華聯合財險為 11 座及以下。
服務內容上,主要集中在接電、送油、送水、拖車、換胎等服務。平安財險和人壽財險提供吊車服務,平安財險、人壽財險和太平洋財險提供快修服務,太平洋財險提供在線故障排除指導服務。
救援距離主流為 100 公里。
需要注意的是,每家保險公司都遵循“服務免費,材料自付”的原則,即服務本身免費,但過程中產生的其他相關費用需車主承擔。免費道路救援的除外地區也有規定,不允許社會車輛進入救援的區域。對于可享受的救援次數等問題,具體以咨詢保險公司為準。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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