問
車身劃痕險如何定損
車身劃痕險定損這樣做:
首先得檢驗證件,要出示本車行駛證、駕駛員的駕駛證、被保人的身份證、保戶保險單。
然后是壞車檢查,初定車輛損失部位、填寫案件審批表、復印所有證件等。
接下來是照相定損,安排處理意見。
再按照案件審批表內容報案。要是車身被刮花,得及時向保險公司現場報案,一般要在 48 小時內,超時的話被保險人要攜身份證原件親自去補報案。
如果車輛在道路上被劃傷,需交警開事故證明,在非道路上被劃傷,要派出所開事故證明。
事后報案也是必須的,沒現場的話所在地派出所要證明車子是被蓄意或其他原因劃的。
車輛出現漆面損傷后,有時間就打給保險公司報案,等定損員聯系看具體損失情況,給車輛定損并報價,然后拿著定損單去修理廠維修、付錢、拿發票,帶齊材料去保險公司理賠。
注意劃痕險最高賠付跟投保的價位檔以及車輛實際損失有關,它屬于按累積費用的險種,理賠次數沒限制,但總費用超投保費用保單就失效。
另外,不同保險公司理賠流程和賠償標準可能有差異,投保時要了解清楚。
劃痕險有免賠額限制,免賠額內損失車主自行承擔,超過部分保險公司承擔。
而且,只有投保車損險才能投保劃痕險,劃痕險針對車身漆面劃痕,不是碰撞痕跡明顯或大凹坑那種,被保險人及其家庭成員、駕駛人及其家庭成員故意造成的損失不賠。
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