汽車品牌的售后服務排行中，廣汽本田居于榜首，其評分高達 792 分。廣汽本田作為車市“老將”，品控與服務表現出色，深受國內消費者認可。

中國品牌售后服務水平提升迅速，吉利和奇瑞分別排名第二和第三，評分分別為 786 分和 780 分。廣汽傳祺、一汽紅旗、捷途的表現也不錯，評分較高，排名相對靠前。

合資品牌中，起亞表現優異，分數達到 777 分，別克分數為 776 分，廣汽豐田、捷達、東風本田、雪佛蘭、長安馬自達的分數也高于或等于平均分。

在 2021 年中國汽車行業售后服務滿意度研究排名中，主流車品牌里，東風悅達起亞和廣汽本田以 775 分并列第一。吉利以 770 分位居第二，廣汽傳祺得分為 768 分排名第三。

東風悅達起亞雖然在國內較為低調，但在售后服務方面精益求精。廣汽本田作為國內最早的合資品牌之一，根據國內消費者需求進行本土化調整。吉利汽車的一系列售后保障政策解決了消費者后顧之憂，且在高科技服務設施完善方面領先。廣汽傳祺借鑒優秀經驗，推出廣汽傳祺 APP 提升服務體驗。

自主品牌在持續進步，從 2020 年的 739 分上升到 2021 年的 754 分，未來還需提高數字化工具的服務響應速度和效率，實現從有到優、從優到精的跨越。新能源品牌中，理想汽車售后滿意度在造車新勢力中表現突出。