問
東風本田 4s 店的試駕流程是怎樣的?
首先要預約試駕時間,因為一個車系通常只有一輛試駕車,所以得提前給業務員打電話預定,淡季能當天安排,旺季可能要等幾天。
然后攜帶好身份證、駕照、存款等材料去 4s 店,填寫試車申請表和協議,繳納試車保證金。
接下來就是試駕環節,通常只能在 4s 店指定區域試駕,比如店外道路周圍,一般不能上高速或開到很遠。
在試駕前,要仔細閱讀協議,了解違規和事故相關問題。試駕時,要關閉車載音響,以準確判斷車輛隔音性能。模擬日常駕駛方式,別暴力駕駛,重點感受發動機平穩加速、變速箱匹配智能程度、走走停停時的表現。還要關注車輛轉彎、掉頭、變道等動作下的操控性能,可坐在后排感受駕駛性能。
最后,試駕結束回到 4s 店,領取押金和相關物品。
陪駕專員要有對品牌的高度忠誠、熟悉廠家及品牌歷史、了解車輛性能優缺點、高度關愛試駕車輛、熟悉競爭對手車型優缺點、優秀的產品示范能力、良好的語言表達能力、得體的商務禮儀呈現這 8 個素質。
而銷售員要充分了解產品優缺點,通過試乘試駕路段選擇展示優點,巧妙轉化缺點。預約試駕成功有 7 個關鍵,包括主動提出邀請、說明目的、解除顧慮、詢問原用車、了解原用車評價、約束高檔車客戶期望值、引導低檔車客戶關注點。
總之,按流程認真試駕,才能更好地了解車輛是否適合自己。
特別聲明:本內容來自用戶發表,不代表太平洋汽車的觀點和立場。
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