廣州本田官網的用戶評價普遍很好。

銷售服務方面，連續四次獲中國銷售服務滿意度冠軍，J.D. Power 評測顯示其在線體驗、入店前溝通、到店接待等環節表現出色，服務態度佳、專業素養高。

用車專區活動豐富實惠，像百店直播，不同城市車友能在直播間拿低價保養用品、購物卡、加油券等。還有限時秒殺特惠，如 9.9 元的原廠機濾、155 元一桶的廣本原廠機油等。上門取送車服務方便用戶，節省時間。保養時工作人員主動熱情，核驗訂單迅速，用原廠零部件并承諾品質，流程規范，用戶能直觀看到保養用品，休息區設施齊全，保養后可能有贈品。商城產品種類豐富，機油、濾清器、養護套餐等選擇多樣，價格合理。

產品方面，雅閣自 1999 年首款車下線至今，在國內已收獲超 275 萬車主粉絲喜愛，第十代雅閣上市三年累計銷量突破 60 萬輛，以年輕化高品質產品魅力及創新營銷溝通方式贏得新生代用戶。

CR-V 2019 款外觀動力煥然一新，尺寸變化不大但造型精致，有更穩重時尚外觀，內部空間寬敞舒適，顏色多樣，內飾溫馨，采用 1.5T 渦輪增壓發動機與 2.0L i-MMD 混合動力系統，動力性能強且燃油經濟性好。

2020 年車市艱難，廣汽本田 8 月銷量同比增長 28.8%，1-8 月累計銷量佳。“銳·混動聯盟”成立凸顯技術品牌整體形象，實現產品高端占位，驅動企業高質量發展，加速混動技術普及。

總之，廣汽本田以穩定品質、出色口碑獲千萬用戶信賴，在產品和服務上都表現出色。