如果極氪 001 兒童鎖出現(xiàn)故障，您可以這樣處理。

先看看操作步驟對不對，正確做法是點擊汽車中控屏下方快捷鍵的小汽車圖標進入汽車控制項，然后在左側(cè)選項欄點擊門窗選項，接著點擊門窗選項界面右上角的設置圖標，在設置界面點擊兒童鎖圖標將中控鎖設為兒童鎖，最后按下車門上的中控鎖按鍵。

要是操作沒錯但兒童鎖還是故障，可能是中控系統(tǒng)出問題了，試試重啟中控系統(tǒng)。

要是還不行，也許是車門中控鎖按鍵壞了，檢查下有沒有卡頓、損壞。

還有可能是相關線路有問題，像線路松動、短路，這得專業(yè)維修人員來檢修處理。

另外，車輛軟件要更新，看看有沒有新版本，及時更新可能解決。

要是這些都不行，那就趕緊聯(lián)系極氪售后服務，讓專業(yè)人員處理。

要是打開兒童鎖后從車外無法打開車門，得馬上到 4S 店檢測修復。

有的車兒童鎖開關是撥桿，有的要用鑰匙開。

還可以把駕駛門上的車窗玻璃和車門中的隔離塑料條取下，找個鐵絲彎個小鉤，伸進縫隙鉤住鎖連帶的金屬絲拉一下試試。

總之，遇到兒童鎖故障別著急，按照這些辦法一步步來，總能解決問題。