事故部門處理交通事故的流程:

1)相關方提供保單/保單號。如果玻璃上的交強險標志沒有被拍照或撕掉，也可以在微信官方賬號或網上查詢保單號；

2)寫出事故發生的時間、地點、事故原因、造成的損失等書面說明。幾年后的事件；

3)路政費結清后，責任證明、放行單可開具發票；

4)到停車場出示放行單，要交錢，然后才能把車開走。

交通事故怎么處理？

1)報警:交警事故報警服務電話:122；高速公路報警救援電話:12122

2)報警時，交警會先詢問一些情況，比如有沒有人員傷亡，車輛能不能移動，有沒有公共設施損壞等。，并且還會詢問是否有單/雙邊事故，要求當事人在護欄外等候；

3)交警到達現場，陪同路政、清障、醫療等。

4)交警和路政把警示樁放好后，就可以拍照留證了。交警會問一些問題，然后會拿走他們的駕駛證和行駛證，告訴他們去交警大隊處理。

5)清障車會將事故車輛拖離高速，你可以選擇直接拖到當地修理廠或停車場(停車需要收費)；

6)到了交警大隊，提供保單/保單號。如果沒有拍照或撕掉玻璃上的交強險標志，也可以在微信官方賬號或網上查詢保單號；

7)寫書面陳述，記錄時間、地點、事故、事故原因、事件造成的損失等。；

8)路費結清后，攜帶發票到交警處開具責任證明和放行單；

9)到停車場出示放行單，要交錢，然后才能把車開走。

注意事項:

車輛拖到停車場后，如果手頭資料不全或者錢不夠，可以準備好了再來。最好帶上保險單。交警、路政和清拖不是一個單位，來回可能要跑好幾個地方。可以提前規劃好具體路線，省時省事。收上來的油費除了停車費，基本都可以保險報銷。最好把車內規定的物品拿走。