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12328投訴駕校退費(fèi),12328如何受理駕校退費(fèi)

2024-10-11 02:17:52 作者:資訊小編

現(xiàn)在學(xué)車的人越來越多,考試也越來越難。有學(xué)員試了幾次但想退費(fèi),卻被駕校阻攔??梢該艽?2328向駕校投訴。原則上只要報名時簽訂合同,相關(guān)培訓(xùn)費(fèi)用可按合同執(zhí)行,未發(fā)生的費(fèi)用可退還。如發(fā)生考試費(fèi)、制作費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等,從已付費(fèi)用中扣除。但首先你要知道12328是如何接受駕校退款的。

1328如何接受駕校退款

1328的受理范圍是交通行業(yè)的投訴舉報,包括駕校的投訴,但不包括退款。被錄取的工作人員會和駕校進(jìn)行面試,最終退款由駕校協(xié)后支付。由于各地駕校不一樣,退費(fèi)也沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。以下是上海某駕校的退費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),僅供參考。

由于駕校的主管部門是運(yùn)管所,所以撥打12328投訴駕校退費(fèi)也是有效的。如果情況屬實(shí),主管部門可以對駕校進(jìn)行處罰。除了這個電話號碼,您還可以撥打“12315 ”中國消費(fèi)者投訴電話。

車管所還特別提醒同學(xué)們,退款一定要保留發(fā)票原件,丟失后申請退款會比較麻煩。駕校畢竟是企業(yè),基本以盈利為目的,大多不愿意退錢。協(xié)商不成,也可以向駕校主管部門交通局運(yùn)管處投訴。

在規(guī)定的期限內(nèi),還可以通過交管APP退還考試費(fèi)。具體方法如下:

1.登錄“交通管制12123 ”APP,然后拉到底部查找“服務(wù)中心,點(diǎn)擊進(jìn)入。

2.然后在網(wǎng)上處理支付錯誤的問題解決方案,找到相應(yīng)的問題,點(diǎn)擊底部反饋。

3.然后輸入需要反饋的退款問題,點(diǎn)擊底部提交,等待1-2個工作日審核。如果審核通過,在規(guī)定時間內(nèi)退錢。退款周期可能比較長,有同學(xué)反映要等半個月才能到賬。

另外,如果打算退錢轉(zhuǎn)駕校,需要再交一次。畢竟原駕校沒有掛靠到新的駕校,需要重新交報名費(fèi)。而且通過的科目會作廢,相當(dāng)于重考科目一至四。所以同學(xué)們要三思而后行。

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