如果發現車被刮花，但找不到肇事車輛，車主要第一時間報警，交警要找責任人。同時，應對事故現場進行全方位拍照，包括事故發生地點、車牌清晰的車輛全貌、具體受損部位等。

如果交警找到責任人，很簡單，對方會進行賠償；

如果交警找不到責任人，交警要出具“事故責任認定書”注明責任方逃逸，然后車主可以向其保險公司索賠。

但根據保險車損險的條款，保險公司只能賠付車損的70%，剩下的30%由車主自己承擔。“根據保險條款第八條，車輛損失由第三者負責賠償。如果找不到第三方，保險公司有權扣除30%的免賠額，所以只需要賠償車主70%的損失。”

需要提醒的是，在向你的保險公司索賠時，如果事故只是造成漆面損壞，而車身沒有損壞，保險公司是不會賠付的，除非車輛投保了劃痕險。