營業廳注銷流程:車主需攜帶本人身份證、行駛證、etc通行證、行駛證、ETC綁定銀行卡，到銀行網點或ETC管理部門填寫一份高速公路不停車收費ETC協議，勾選取消即可注銷。

ETC(電子收費)，中文翻譯是電子收費系統，是高速公路或橋梁的自動收費系統。通過安裝在車輛擋風玻璃上的車載電子標簽與收費站ETC車道內的微波天線進行特殊的短距離通信，利用計算機聯網技術與銀行進行后臺結算處理，達到車輛不在高速公路或橋梁收費站停車即可繳納高速公路或橋梁費用的目的。全自動電子收費系統是解決高速公路收費繁忙的一個方案。實現全國聯網，銀行自動結算，快速通行，對用戶大有裨益。其意義在于:(1)銀行申請ETC專用通道的申請程序和流程嚴格。通過采集收費站的ETC信息，可以縮小電子標簽查找車輛行蹤的范圍。(2)全自動電子不停車收費系統的網站互動服務信息(如綜合運營信息、管理信息、規劃建設信息，甚至發布誘導信息等適用于高速公路事件檢測、擁堵預測、運營時間預測的服務)能夠反饋客戶信息和用戶誠信度。(3)全自動電子收費系統可與GPS、GIS相結合，在全面提升高速公路運輸管理和服務效率和水平的同時，可發現全自動電子收費系統客戶的動態行蹤。(4)通過跟蹤銀行的消費信息，掌握客戶的消費記錄，有利于偵查辦案中發現線索。