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首先，點煙器和 12V 接口沒電，大概率是保險絲燒了。新車出現這種情況也不少見，您可以到 4S 店檢查并更換保險絲。一般來說，后備箱右側 20A 保險絲可能出問題。

其次，如果是電瓶沒電，原因可能是沒關燈導致長時間放電，或者電瓶本身老化。解決辦法如下：

1. 推車啟動：這是常見但不能頻繁使用的方法，對發動機和離合器有一定損傷，自動變速箱車盡量避免。

2. 接線搭橋法：準備跨接電纜，注意連接順序，先連接兩車電池正極，再連接救援車電池負極和無電車發動機金屬部件，啟動救援車給無電車充電，充好后按相反順序拆下電纜。

3. 牽引啟動法：和推車啟動原理類似，一個推一個拉，注意兩車速度和行車安全。

另外，如果車輛電瓶嚴重虧電，只靠汽車發電機充電不行，應采用便攜式充電器來充電。比如 12V60Ah 的電瓶，采用恒壓限流方式，恒壓 14.8V 限流 15A 充電 16 小時，再以 3A 恒流充電 4 小時，共 20 小時。

日常使用中，要注意汽車蓄電池的保養，經常充電，避免過放電。蓄電池放電到終止電壓后繼續放電會嚴重損害電池。而且，車輛長期不用也會自行放電，所以每隔一段時間要啟動車輛給蓄電池充電。

如果您不確定電瓶是否充滿電，可以通過以下現象判斷：蓄電池內產生大量氣泡，端電壓上升至最大值且兩小時內不再上升，電解液上升至最高位且兩小時內不再上升?；蛘哂^察電眼，滿電時為綠色。