2020 年蔚來應急救援方法主要包括以下幾個方面：

禁止使用車輪著地方式進行救援，應使用救援拖車托運車輛。在進行救援時，駐車制動解鎖很關鍵。

如果 12V 蓄電池有電，可在 ICS（中央顯示屏）選擇“拖車模式”來解鎖駐車制動。要是 12V 蓄電池虧電，就外接 12V 應急電源，然后在 ICS 選擇“拖車模式”。倘若拖車模式無法解鎖，還能通過售后蔚來汽車診斷系統（NDS）強制解鎖。需要注意的是，千萬別單獨拆卸駐車電機方向鎖，否則會造成駐車制動不可修復故障。要是以上方法都不行，那就通過拆下車輛后輪兩側的制動卡鉗來解鎖。

另外，拖車模式可以通過 ICS（中央顯示屏）打開或關閉。當車輛靜止且在駐車時，滿足相關條件，比如制動壓力信號為加壓、擋位為 P/N 等，就能在 ICS 開啟拖車模式，開啟后會釋放 EPB（電子駐車制動），VCU（車輛控制器）切換到 N 擋。而當車輛靜止且拖車模式為開啟時，同樣滿足特定條件，就能通過 ICS 關閉拖車模式，關閉過程中會開啟 EPB 并切換到 P 擋。同時，CDC（多媒體系統主機）會記憶拖車模式狀態。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）