嵐圖用鑰匙打不開可能是多種原因導致的。

比如鑰匙損壞，像有磨損、變形或故障；車門鎖芯有問題，比如生銹、卡住、內部零件損壞；車輛防盜系統觸發進入鎖定狀態；操作不當，擰鑰匙方向錯誤；車門被凍住；鎖芯故障，內部零件損壞；中控鎖系統處于電子鎖定狀態；機械鑰匙不匹配；洗車進水；信號干擾；電池接觸不良；車內遙控鑰匙感應器故障；藍牙鑰匙和車鑰匙同時使用產生干擾；遙控器或射頻器出問題；主機或門控部分有問題，像配電盒虛焊造成接觸不良；蓄電池沒電；電磁干擾；車門中控鎖處于開啟狀態；兒童鎖開啟；車門鎖塊拉線失靈；車門合頁、鎖柱變形等。

解決辦法如下：

如果是嵐圖 FREE 后門上有物理按鍵的車型，可利用后門把車里解鎖。要是車在自己車位確定車已自動鎖車，再次用車時發現車輛處于開門上電狀態，可能是手機嵐圖 APP 自己打開了車門，這時先在手機 APP 里解除警報，然后用 APP 再次開車門，再用鑰匙關門，鑰匙功能可能就會恢復，正常后把手機 APP 退出登錄再重新登錄 APP。

對于藍牙鑰匙失靈，在 APP 主頁點擊嵐圖 Logo，在頁面中間“藍牙鑰匙”處點擊“藍牙鑰匙”，進入藍牙車控界面，點擊右上角“鑰匙包”，進入“藍牙鑰匙包”界面，點擊右下角“注銷鑰匙”按鈕，注銷鑰匙包并退出 APP，再次進入 APP 按照步驟點擊激活，當 APP 上出現配對碼時輸入對話框并點擊“配對”，完成藍牙鑰匙配對，激活前要在手機“設置”中將“ 嵐圖汽車 ”APP 的藍牙設置為“打開”。

有時洗車進水導致鑰匙失效，用吹風機吹干或許能解決。遙控鑰匙不能解鎖，可用手機解鎖后恢復正常。新嵐圖 FREE 沒下電但車門鎖了打不開，可對主駕駛的窗戶使勁喊“嘿嵐圖”喚醒車機，然后讓車窗打開再從里面打開車門。

還可以檢查遙控器有無電池或損壞，用備用鑰匙嘗試開鎖，檢查汽車傳感器，有故障就修復或更換，聯系 4S 店或專業維修人員。

對于車門鎖芯生銹注入機油潤滑，不行就更換。若防盜系統或中控鎖系統鎖定，按車輛說明操作或等待解鎖。確認擰鑰匙方向是否正確，冬季車門被凍住可適當加熱解凍。使用手機 APP 解鎖/鎖門后再用鑰匙，正常后退出登錄 APP 再重新登錄。

如果以上方法都不行，建議聯系當地的 4S 店或者廠家 400 電話尋求幫助。要是鑰匙電池沒電，可以購買 CR2032 型號的紐扣電池自行更換。先用指甲輕輕按壓鑰匙正面的方形小按鈕，取出機械鑰匙，然后將機械鑰匙插入鑰匙的 1/3 左右，左手握緊鑰匙殼，右手用機械鑰匙沿著鑰匙一分為二的方向用力撬開鑰匙殼。使用小號螺絲刀插入鑰匙殼的裂開縫隙，輕輕撬開鑰匙殼，取出舊電池，注意避免用濕手或帶汗的手接觸，以防內部生銹。將新電池放入鑰匙殼內，注意正負極不要裝反，然后將鑰匙殼合上。

停車時盡量遠離干擾源，保證信號暢通。及時更換鑰匙電池，保證電量充足。避免藍牙鑰匙和車鑰匙同時使用，減少干擾。若芯片損壞，及時修復或更換。檢查電池接觸情況，確保良好。檢測并維修車內遙控鑰匙感應器。如果鑰匙進水，及時用吹風機吹干。車門中控鎖處于開啟狀態，找到主駕駛室左前門飾板上的中控鎖按鈕，按一下解鎖。車輛后門兒童鎖開啟，取出一字改錐將其擰到關閉狀態。車門鎖塊拉線失靈，檢查并修理或更換鎖塊拉線。車門合頁、鎖柱變形，拆解更換新的合頁和鎖柱。

遇到問題還可以通過備用機械鑰匙打開車門，常規折疊鑰匙直接插入鑰匙孔開門，隱藏類機械鑰匙一般藏在主鑰匙內，使用時拔出，有的機械鑰匙有保護罩隱藏，輕輕撥開保護罩就能看到鑰匙孔。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯網）