如果電腦開機出現(xiàn)“j”且不動，可從軟件和硬件兩方面排查解決。軟件方面，這或許是關機前不當操作導致，比如卡機、藍屏、突然關機等。此時可按F8選擇“最近一次的正確配置”修復，能進入安全模式的話還可嘗試還原或重裝系統(tǒng)。硬件方面，要對主板電池放電，插拔內(nèi)存、顯卡清灰，檢查硬盤狀況，根據(jù)不同問題針對性處理 。

若進行了上述軟件方面的基礎操作后仍未解決問題，那便要著重從硬件角度深入排查。

首先，將主板電池扣出進行放電操作，這一步驟旨在重置主板的BIOS設置，有可能修復因設置錯誤導致的開機異常。在扣出電池后，等待幾分鐘再裝回，然后嘗試開機，看問題是否得到解決。

同時，插拔內(nèi)存和顯卡并進行清灰處理也至關重要。內(nèi)存和顯卡如果接觸不良或者積累過多灰塵，很可能影響電腦的正常啟動。小心地拔出內(nèi)存和顯卡，使用干凈的軟毛刷輕輕刷去金手指和卡槽內(nèi)的灰塵，之后再將它們準確插回，確保接觸良好，接著開機檢測。

硬盤的檢查也不容忽視。如果磁盤出現(xiàn)受損情況，可先嘗試扣出主板電池放電，或者放置一段時間后再開機。要是依舊無法解決，就需要將電腦送去專業(yè)檢修。另外，還可以設置U盤啟動，對系統(tǒng)和軟件分區(qū)進行鏡像備份，利用DiskGenius軟件查看硬盤的詳細情況，并進行快速分區(qū)操作，之后再還原系統(tǒng)和軟件分區(qū)。不過，當主板比較老舊時，在進行硬盤分區(qū)或格式化操作時，不要選擇對齊選項，以免出現(xiàn)兼容性問題。

總之，電腦開機出現(xiàn)“j”且不動雖然會讓人困擾，但只要按照軟件和硬件的排查步驟逐步進行，大多數(shù)情況下都能找到問題所在并有效解決，讓電腦恢復正常運行。

（圖/文/攝：太平洋汽車 整理于互聯(lián)網(wǎng)）