BMW快修專用工位

　　車主如果想使用BMW快速維修，可以先電話預約，當車主在約定好的時間來到4S店，客服人員第一時間出來進行了接待，在資料得到確認以后，客服人員就會立即引導車主到快修工位，用保護套將汽車內(nèi)飾套起來，這樣做的目地表示衛(wèi)生。緊接著客服人員坐入車內(nèi)，首先簡略的檢查車內(nèi)的各種開關功能是否正常、再下車檢查車身是否有刮傷、打開發(fā)動機蓋，看看發(fā)動機內(nèi)部是否有什么異常并作出記錄然后給車主解析。最后維修專員根據(jù)325i出現(xiàn)的問題跟維修人員進行討論之后，保養(yǎng)立即開始了。

　　認真細致的檢查是對車主負責任的表現(xiàn)，雖然保養(yǎng)時間大大減少，但是檢查的項目絕對不能馬虎，所以粵寶店每次都會派出3位維修人員同時作業(yè)（一般4S店最多只派出2位），其中的兩位是負責檢查與加固，一位是對檢查過程進行記錄，以保證每個檢查項目都絕對到位，令車主絕對的放心。三位維修人員技術非常熟練與專業(yè)，動作雷厲風行，看來30分鐘快修服務不是忽悠顧客的。

　　這臺325i的保養(yǎng)是做了一次剎車油更換的保養(yǎng)，在保養(yǎng)完成以后，有專業(yè)的試車人員對其進行試駕，測試在幾次剎車以后的效果，然后再駛回快修車間，將車升起檢測是否有漏油等問題，完成以后整個保養(yǎng)過程大功告成，這時候筆者看一下時間，用時28分鐘，接著客服人員將車輛開到清洗區(qū)，將車主的愛車做一個全面的清潔。“洗過澡”的325i就如新車下地一般！

　　BMW粵寶店是全國近120家寶馬4S店中其中7家預約快修服務試點之一，在提供專業(yè)的維修服務同時，粵寶還為車主提供高爾夫球場配有專業(yè)教練，讓車主在等候車輛保養(yǎng)同時能享受揮桿的樂趣。

　　鳴謝 廣東粵寶汽車銷售服務有限公司
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