1、取車時，4s店不給車主駕駛證。車輛管理處領證后才會發放行駛證。4s店無權發放行駛證。駕駛證就像汽車的身份證。在路上開車時，你必須帶著它。買新車后，你需要簽字。只有有牌照的汽車才能合法上路行駛。

2、行駛證應該是車管所給辦吶，憑你的機動車大綠本兒和你的身份證去車管所辦，不是4s店給辦的。

3、提車的時候4s店是不會給車主行駛證的，行駛證需要在車管所上牌后才會發放，4s店是沒有權利發放行駛證的。行駛證對于汽車來說就像身份證，在開車上路行駛時，一定要帶著行駛證。

4、投訴。購車取得車輛合格證是消費者的正當權利。