你好 里外都打不開 就不應(yīng)該是兒童鎖 ，兒童鎖如果開啟 車輛解鎖后，外面是能打開的，估計是鎖壞了，到修理店去 從里面拆開檢查。如果沒過保修期 就就去4s店 換個新的鎖。

如果找不到該按鈕或開關(guān)，也可以查看車輛的說明書或者聯(lián)系汽車廠家或售后服務(wù)熱線，或者撥打保險公司的服務(wù)電話，獲得更準(zhǔn)確、詳細(xì)的解鎖方法。

因該是鎖體故障，在就是拉桿脫落了，建議你打開門板檢查一下。在你開門的時候，用手感覺下是不是和能正常開啟的車門的彈力一樣，如果輕的話，很可能是拉桿脫落，若是很緊的話，很有可能是鎖體故障。

門鎖本身的故障 北邁汽配網(wǎng)專家介紹說，門鎖本身發(fā)生故障的概率很低，如果發(fā)生的話，基本上也是發(fā)生在車齡很高的舊車身上。此時，我們可以選擇更換中控電機(jī)、潤滑鎖塊等方式解決，當(dāng)然，你也可以直接去4S店更換全車鎖。

門鎖本身的故障。據(jù)北邁汽配網(wǎng)專家介紹，門鎖本身故障的概率很低。如果發(fā)生的話，基本都發(fā)生在車齡非常高的老車上。此時，我們可以選擇更換中控電機(jī)、潤滑鎖塊等。當(dāng)然，你也可以直接去4S店更換整個車鎖。