出現這種情況一般有兩種原因：

1、兒童安全鎖打開了

解決方法：

1）打開后面的車門，根據不同的車型，有不同的位置，但是都是相同的作用，如下圖所示：

2）有的時候是開著的，點擊把鎖的開變成關。

3）也有車型是下面的樣式，方法也是一樣的，點擊關閉就可以了。

2、車門把手壞了

解決方法：找到維修點，進行檢查，確認是否門把手損壞。

兒童安全鎖與中控鎖的區別

有些車主覺得只要開車前鎖了中控鎖或者設置行駛自動上鎖就能保證位于后排的孩童的安全。但是由于中控鎖可以通過車內的解鎖開關解開，因而鎖上中控鎖并不代表萬無一失。而鎖上兒童安全鎖再關上車門，此時車門在車內就無法打開，而只能在車外打開。

為了孩童的乘車安全，父母們應該把兩后門的兒童安全鎖鎖上。鎖上兒童安全鎖后，無論孩子在后排怎么折騰也無法從車內打開車門。孩子的安全得到保障，父母們也就能更安心地專注于駕駛車輛了。