多種原因：1.在手機軟件上沒有找到免檢車申領領標志的選項。

2.所綁定的機動車輛不符合免檢車申領檢驗標志的政策。

3.手機軟件交管12123版本過低或者是使用當中出現了網絡卡頓。交管12123注冊收費嗎手機軟件交管12123注冊是不收取任何費用的，無論是注冊登記還是后期的使用以及下載，都不收取任何費用，完全可以放心使用，在處理機動車輛違章違法行為的時候，所需要繳納的罰款也和到車輛管理所或者是公安機關交通管理部門處理的時候相同。交管12123能夠辦理哪些業務可以處理機動車輛的違章違法行為，可以辦理機動車輛的注冊登記手續，可以辦理機動車輛的免檢驗年檢手續，可以補領機動車輛號牌，補領機動車行駛時間和機動車駕駛證，為二手機動車輛選擇號牌。