【太平洋汽車網 行情頻道】

2月24日,工信部印發《關于有序推動工業通信業企業復工復產的指導意見》,提出推動重點行業企業復工復產,其中“點將”汽車、電子、航空等產業鏈長、帶動能力強的產業優先復工復產。北汽昌河作為中國汽車產業的一份子,根據省市地方政府和北汽集團關于全力做好疫情防控的相關指示精神,已積極、有序地推動復工復產各項工作的開展。

　　“一頭挑著新冠肺炎疫情防控、一頭挑著經濟社會發展,這就是2020年春天里中國的扁擔。”——新華社

　　扛在肩上的扁擔,也是國內汽車人義不容辭的責任與擔當。北汽昌河在2020年里,以福瑞達K系列微卡產品作為支柱車型,持續深耕“微型車之王”品牌優勢,在極具發展潛力的商用車市場,憑借著高端寬體微卡K21/K22系列產品,助力提升城鄉貨運的經濟性與便利性。

　　與此同時,在疫情防控期間,為更好地保障用戶無憂出行、安心用車,北汽昌河秉承“及時、有效、貼心”的服務宗旨,除了發布五大服務保障承諾,讓微卡用戶享受到全面的售后服務保障,還推出了保證金模式下的分期銷售管理辦法等金融服務,以減輕購置壓力。各項貼心舉措既保障了防控安全,又讓溫暖走進人心。

　　貨運實力出眾 能裝能跑馬力十足

　　福瑞達K系列微卡產品,是北汽昌河在城市燃油貨運車這一重點市場內,完善微卡產品型譜推出的支柱車型。該系列產品定位于城鄉物流貨運高端寬體微卡,因其顏值高、載重強、空間大等專屬優勢備受一線大城市特種專用用車及二、三線城市物流、城鎮及農村市場的歡迎。

　　微卡作為載貨汽車,越能裝、越能跑,就是實力所在。福瑞達K系列微卡產品在車身尺寸、貨廂空間、駕駛室設計等方面以“大碼”著稱,輕松超越同級產品。

　　福瑞達K系列微卡產品擁有著傲人的車身尺寸與超長軸距,使得同級競品望而卻步。雙排車型長、寬、高為5.45×1.76×2.12m,軸距3.4m;單排車型長、寬、高為5.28×1.76×2.065m,軸距為3.19m,超越同級產品;在此基礎上,搭配加長貨廂——雙排:2.55m、單排:3.2m,雙排、單排裝載量均較同類競品技高一籌,能夠滿足大件商品運輸、家電配送,傳統商貿的米面糧油等大體量城市配送等各類市場的物流運輸需求。

　　常年跑運輸、跑高速的司機師傅們,由于在車內久坐不動,備受頸椎病、肩周炎等病痛的困擾,時常還會處于視覺疲勞、精神緊張等危險駕駛狀態。為能夠有效緩解司機師傅的疲勞感,更為保障駕駛安全,福瑞達K系列微卡產品打造了寬敞、舒適的駕駛室,寬大、厚實、包覆性好、軟硬適中的前后排座椅,大大提升了乘坐舒適度。在前排座椅的設計上,采用了前后行程、靠背角度可調的四向調節座椅,靠背向后調節70°便可直接落在后排座椅坐墊上,隨時隨地為駕乘人員營造出一個溫馨舒適的休息空間。

　　此外,福瑞達K系列微卡產品在駕駛室還配置了第四代大功率渦旋壓縮機優質空調,制冷速度快,節能效果好。即使是在炎炎夏日,也可以在車內吹著空調躲過高溫“烤驗”,將福瑞達K系列微卡產品的駕乘感打造得同轎車相差無幾。

　　或許有人會產生疑問,福瑞達K系列微卡產品這么大、這么能裝,用汽油機能跑得起來嗎?實際上,“跑得好”是福瑞達K系列微卡產品的另一大貨運優勢。其選用的發動機,源于成熟的三菱發動機平臺,是目前國內同排量、同技術特征發動機中扭矩較大的機型之一。1.2L達到89馬力, 1.5L達到112馬力,相比于普通小卡(微貨)車型大出了6-29馬力。在發動機與變速器的匹配上,設計人員還對此進行了優化升級,不僅讓傳動效率與可靠性等到了提升,同時掛檔更便利、行駛更穩定、安全度更高,在操控性上優于市場同類競品。發動機夠勁,操控性夠穩的福瑞達K系列微卡產品,是城市、城際等中短途物流配送場景中當之無愧的“貨運王者”。

　　五大服務加成 一路呵護一路關懷

　　當前,疫情防控來到了最吃勁兒的階段,“不獲全勝決不輕言成功”。同國家共抗“疫”共進退的北汽昌河,誓將五大服務承諾進行到底,從道路救援、門店防護、上門服務、延長保修等全方位入手,為微卡用戶們帶來便利、貼心的出行服務。

　　救援放心,全天時刻待命。疫情期間,北汽昌河實行24小時為用戶提供線上/電話咨詢、解答服務,并保障24小時道路救援服務;對救援人員實施嚴格、全面的安全防護保護,外派救援人員服務時必須佩戴口罩及手套,穿著統一的維修工作服,使用專用的維修防護罩和一次性防護四件套,并在救援結束后,撤除防護套,嚴格按照操作規范對客戶車輛進行消毒處理,以嚴謹服務應對客戶救援需求。

　　防護安心,門店標準服務。對于有緊急需求的來店客戶,北汽昌河通過營造安全放心的4S店環境和規范人員服務,為客戶提供可靠、放心的服務體驗。所有服務網點實施服務人員上崗體溫檢測、杜絕帶病上崗,上崗必須佩戴口罩及手套,定時對服務前臺、客戶休息區、維修現場進行消毒處理,維修服務時使用專用的維修防護罩和一次性防護四件套,為客戶提供安全放心的服務環境。

　　服務暖心,深度消毒到位。北汽昌河在為客戶提供安全放心的服務環境外,還將為進站客戶提供一次性口罩,嚴格按操作規范對車輛進行消毒處理,重點針對方向盤、儀表臺、檔把、座椅、腳墊、門把手等消毒處理,并額外贈送客戶消毒洗手液,為車主提供全方位的安心駕乘環境。

　　維修順心,上門服務便利。疫情期間,北汽昌河承諾為客戶提供三十公里內上門服務,落實客戶電話或微信預約,上門解決客戶保養到期、電瓶虧電、簡易維修等需求,真正做到讓客戶足不出戶體驗貼心服務。

　　保養知心,延期養護無憂。對于因疫情導致客戶保養到期無法進站保養的,北汽昌河均給予延期三個月進站保養,不受時間里程超期影響,讓客戶充分感受到災難無情、昌河有情的無憂服務。

　　據中國汽車工業協會調研數據顯示,截止至2月28日,汽車行業的復工率已超過75%。一手抓疫情防控,一手抓復工復產,努力減少疫情對經濟的影響,也是為全國上下奪取抗疫勝利堅定信心。北汽昌河在防疫情、穩經營“雙線”戰役中,在落實疫情防控要求的同時,以實實在在的業績——新年首個海外200臺微卡訂單于20日全部發往約旦,順利助推三年行動計劃打贏首“戰”,這也標志著北汽昌河穩經營工作正全面展開。

　　2020年,北汽昌河不斷推進“兩化”戰略落地,實現國內、海外市場“雙開花”,以產品升級助推營銷模式優化,精耕細作,持續擴大市場優勢。以行動彰顯擔當,以業績詮釋奮斗,篤行致遠,砥礪前行。

（圖/文/攝：太平洋汽車網 合肥01）