高德車服改版上線 聯手超百家品牌推出“高德車主日”服務大禮包
【太平洋汽車網 行情頻道】在端午小長假來臨之際,高德地圖宣布車主服務頁全新改版上線。高德車主服務(以下簡稱“高德車服”)聯合上百家合作品牌商戶,為用戶提供包含加油、充電、洗車、車品、車險、出行險、代駕、養車、停車、違章查詢等十余個品類的車主服務。此外,從本周開始,每個周五定為“高德車主日”,高德車服將與商戶伙伴共同發放海量補貼,為車主的用車生活提供更多優惠福利。
用戶在高德地圖首頁點擊“車主服務”圖標,或是在工具箱里選擇“車主服務”,或直接在高德地圖搜索框內搜索“高德車服”即可進入高德車服車主頻道頁面。此外,對于加油、充電、洗車等高頻車主服務,也可以直接在首頁搜索“加油站”、“充電站”、“洗車”等關鍵詞,在搜索結果中選擇相關服務。
加油、洗車、停車、養車……用車過程中的各類服務,極其瑣碎分散。再加上車主服務品牌及商戶眾多、服務水平參差不齊,車主的用車服務體驗往往難以得到良好的體驗保障。
“高德作為月活超過4億的出行服務平臺,擁有最海量的活躍車主用戶。我們希望基于高德車服平臺的不斷打造,為廣大車主提供更加‘全、精、快、省’的一站式用車服務體驗。”高德車服相關負責人表示。
具體而言,“全”是指服務品類全,用戶在高德車服平臺能夠完成從加油、洗車等高頻服務,到年檢、養車、代駕、車品、違章查詢等在內的近乎車主服務全生命周期、從高頻到低頻的全品類服務。
“精”是指高德車服對接入的供應商進行篩選,優先接入精品服務商以保障用戶體驗。目前,團油、快電、汽車之家、天貓養車、車檢大師等各個車主服務垂類的代表性服務商均已在高德車服平臺上線。
“快”是指服務體驗流程更短。高德作為地圖導航應用,和車主服務有天然關聯。以加油或充電服務為例,用戶在高德地圖內即可完成從搜索到導航,再到優惠支付在內的全過程,而無需在多個APP之間進行切換操作。
“省”則是指費用更省。據了解,即將在端午小長假內上線的第一個“高德車主日”,將提供85折加油、15元洗車、爆款車品在內的眾多特惠活動,覆蓋全國范圍,讓車主享受到實實在在的優惠。
高德車服相關負責人告訴記者:“作為阿里巴巴數字經濟體的一員,高德要通過有溫度的科技,為用戶的出行生活帶來改變,這也是我們的社會責任所在。目前,高德已成為用戶導航和打車的首選平臺之一,此次隨著高德車服改版和‘高德車主日’活動上線,我們也會和用車領域的合作伙伴一起,持續解決用戶在車輛使用中的需求痛點,讓廣大用戶‘開車打車用高德,用車還是用高德’。”
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