為了更好的維護使用“道道通”導航電子地圖用戶的權益，瑞圖萬方公司已從2007年6月1日起正式啟用“道道通”導航電子地圖防偽標簽系統。該標簽將會張貼在裝載“道道通”導航電子地圖的合作客戶的導航產品機身上或者存儲卡上。具體標貼樣式和操作方法如下：

    一、標簽的樣式：

    二、標簽使用方法。

    刮開防偽標識涂層，您將會看見16位防偽碼，您可以編輯短信把這16位防偽碼發送到9588210897, 系統將自動辨別真偽，并提示結果如下：

    1、如所查詢的產品為真，答復為“查詢成功！感謝您購買“道道通”正版導航電子地圖。如需了解道道通更多服務，請撥打道道通全國統一熱線4008898123。本條免費”信息；

    2、如標簽是偽造的或輸入有誤時，答復為：“系統很抱歉的告訴您，您所查詢的號碼不存在，請謹防假冒，并請撥打防偽熱線021-68640567。本條免費”信息；　
　
    3、如防偽數碼被再次查詢，則答復為“您查詢的號碼已在XXXX年XX月XX日XX時XX分查詢過，該號碼已失效，謹防假冒，并請撥打防偽熱線021-68640567。本條免費”信息。

    4、您也可以登陸道道通網站www.cn-map.com.cn進行真偽查詢