用車篇

　　NO.3

　　停車場收錢不保管

　　案例：車主逛商場將車停在附近的露天收費停車場，回來取車時發現車窗玻璃被人砸碎了，后備廂里包括筆記本電腦在內的財物也都被洗劫一空。停車場管理人員二話不說，出示了停車場自行規定的所謂“停車須知”：本停車場只提供停車場地，而不承擔保管義務，車輛損壞或者被盜與本場無關。

　　點評：停車場遭盜賊光顧的責任歸屬問題由來已久，為此而鬧上法庭的也不在少數。但通過已經裁決的案件可以看出，只要是在屬于經營性的收費停車場里丟車、損壞的案例，基本上停車場都要承擔相應的賠償責任，即使停車場自定了可免責的“家規”也逃脫不了關系。

　　建議：車主停車時，停放憑證最好隨身攜帶，一旦車輛被盜就有證據證明車原來停在此停車場。有的車主為了少出停車費有時不要停車憑證，這種做法不可取。

　　NO.4

　　車輛也會“食物中毒”

　　案例：記者本人有次給車加油就遭遇了一次“食物中毒”，加完油準備走人時發現怎么也打不著火。當時就懷疑是油有問題，但油站工作人員矢口否認。當時爭辯意義也不大，索要了加油發票后就電話召來維修廠的救援車拖回維修廠檢修，檢修結果證實車輛“趴窩”的唯一原因，就是加了含有大量水和雜質的劣質燃油。

　　點評：現在油價越來越貴，消費者難免會遇到以劣質油賺錢的“黑心”加油站。遇到這種情況，消費者不能主動放棄爭取應有的權利，油站加了劣質油導致車輛損傷，我們必須據理力爭，要求得到加油站的賠償，自行消化車輛的維修費用只能縱容黑心加油站罔顧車主的利益。

　　建議：面對黑心油站，必須掌握證據，包括加油證明以及維修廠的故障分析證明，有必要時還應該保留當時的燃油樣品。

　　讓維修廠維修完畢后開出清晰的維修清單并加注了維修廠的故障分析。然后來到加油站，同時出示了當時的加油發票、維修廠的故障分析后，加油站沒法狡辯，退還加油費用，并支付了車輛的所有維修費用。