2021年11月23日這種情況有四種解決方法。先：和經銷商（查成交價|參配|優惠政策）協商解決。目前這種方法用的比較多，也是最方便的方法。一般情況下，如果是4s店本身的問題，他們會給出解決方案，并提供一定的補償。第二個：投訴廠家。直接撥打廠家投訴熱線，然后回復問題。投訴后，廠家會記錄下來，以后再調查跟進。第三個：投訴到消費者協會或者行政部門。這種方式需要車主先立案，再通過相關部門受理，相關部門調查，最后雙反調解。第四，當以上三種方法都無效時，可以申請仲裁或訴訟。這最后一步是在以上都不行的情況下使用的，指的是雙方簽訂的仲裁協議的爭議。消費者向約定的仲裁委員會提交仲裁申請，最后向法院提起訴訟。案件立案后，法院會安排審理。