投訴駕校可撥打“12328”(交通公共服務(wù)監(jiān)督全國(guó)統(tǒng)一電話)或“12315”(消費(fèi)者投訴舉報(bào)專用電話)。“12328”的主要功能是為交通行業(yè)提供服務(wù)監(jiān)督、投訴舉報(bào)和咨詢服務(wù)。“12315”是接受消費(fèi)者投訴和舉報(bào)的專用熱線。投訴前要和駕校溝通協(xié)商（查成交價(jià)|參配|優(yōu)惠政策）。如果溝通協(xié)商解決不了問題，可以考慮投訴渠道。在打投訴電話之前，你應(yīng)該知道你想投訴什么。政府相關(guān)部門接到投訴后，會(huì)向駕校施壓，要求盡快處理問題。前幾年，各種黑車、黑駕校層出不窮。國(guó)家交通運(yùn)輸?shù)目焖侔l(fā)展也導(dǎo)致了交通運(yùn)輸領(lǐng)域的失信問題，威脅著人民的生命財(cái)產(chǎn)安全。“12328”熱線在交通失信治理方面也發(fā)揮了巨大作用。其業(yè)務(wù)量在全國(guó)50多個(gè)以123開頭的政府公共服務(wù)電話中名列前茅，服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量非常好。