在汽車三包期間即使不在4S店保養(yǎng)還是享受三包索賠服務(wù)的，4S店要求必須在店內(nèi)保養(yǎng)否則不享受質(zhì)保服務(wù)是無效的。汽車三包包括了包修包換和包退三項(xiàng)服務(wù)，在汽車三包期限內(nèi)是如果是汽車質(zhì)量問題引起的故障，經(jīng)過4s店技術(shù)服務(wù)中心技術(shù)鑒定后，一律給予免費(fèi)維修。在三包期限內(nèi)，如果發(fā)生無法維修的汽車質(zhì)量問題，經(jīng)過相關(guān)部門的鑒定后，可以免費(fèi)更換零件或汽車總成。在三包期限內(nèi)，如果汽車發(fā)生重大質(zhì)量問題，經(jīng)過維修和更換后，都無法達(dá)到技術(shù)性能指標(biāo)，根據(jù)汽車使用時間和行駛里程（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）收取折舊費(fèi)，再由汽車銷售商（查成交價|參配|優(yōu)惠政策）辦理退車服務(wù)，切實(shí)保障消費(fèi)者的用車權(quán)益。